商场折扣大起底谁算得过谁

时间:2019-6-8 来源:互联网 阅读:
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冯秋瑜摄

零售市场的不景气,使到商场打折促销从没消停过。近日走访天河、北京路、岗顶等购物中心发现,“400送1200”、“200减100”、“特价”、“抽奖”等活动层出不穷,消费者在商场内逛来逛去,在销售人员的殷勤招呼下,再加上现场的气氛和音乐,忍不住掏出钱包,买下一大堆“战利品”。这些令消费者冲动的促销活动真的是商家“亏本甩卖”,还让消费者赚到了便宜?商场各种类型的折扣让人眼花缭乱,究竟谁算得过谁?

文/ 冯秋瑜 图/Gettyimages

满送型

为求便宜

“深度套牢”

广州某百货商场近日推出了满400换1200的活动,让误打误撞逛商场的方小姐满心欢喜。逛了一大圈,方小姐决定先在5楼儿童商场按原价给孩子买件近500元的外套,再用换来的折扣券到一楼去给自己买个包包。然而拿了换好的折扣券,好不容易挤上电梯下了楼,来到包包的柜台前,方小姐才得知自己刚刚换来的是折扣B券,只能在“可使用B券”的柜台使用,而自己看中的包包却只能使用“折扣A券”。无奈的方小姐只能在可以使用B券的商品中挑选,然而在购买标价689元的小西装时,却被营业员告知:每100元的商品,只能抵用50元券,剩余部分需用现金。方小姐绕来绕去在商场里转了整整一个下午,终于把大部分券花掉,还剩下了一张标明“只能在某天使用”的100元券。

对于这次的购物经历,方小姐感到挺后悔:“购物条款好复杂,只好为了凑单满场东奔西走,不断地换不断地掏钱,购物感受大打折扣。而且很多都是仓底货,看着皱巴巴的,款式也旧,买到的东西都不是非常喜欢。最后剩了100多块钱的券基本上就是废了。”

大起底

据商业经济研究专家齐晓斋分析,“满送”活动中,一来价格正好是整数的商品极少,消费者为达到限额会增加额外去“凑整”,二来还可以通过苛刻的赠券使用条款对赠券使用的范围、限额和时间等进行规定,创造“二次消费”。“200换600,意思就是200元钱当600元钱用,算下来折扣是0.333折,实际上是"3折起"。400换1200看起来是相同的折扣,但消费起来门槛更高。”专家分析表示,“满200元送100元下次抵用券”可以吸引顾客再次消费,诱导顾客“无理性”消费。虽然“满300送300”感觉起来比“满218减100”合算,但有时候“满减”说不定还便宜一点。

清醒购物:遇到商家“满送型”活动,应该“冷静下来,看看整场商品有没有自己想要的,而不是只看好一件就冲动性地购买。”最好先挑选是否有中意的商品,并且试好尺码,如果总数能刚好凑到1200的,就是3.3333折,看看原价按3.333折后是多少,能不能接受,如果都满意可以让售货员开单,先不理单,接着再逛再挑,最后算单上的总计。如果价格超出了一点,问问售货员能不能按折后补现金,一般都会同意的。事实上,很多参加活动的专柜可以按3.4折直接开单,不用自己跑上跑下凑券。

满减型

零头就是利润

想起自己近日在百货公司买鞋的经历,阿兰决定以后不再那么冲动了。“我前些日子在百货公司买了一双鞋,9折后满300减150,最后折算下来是660元,因为没码,定了几天后去拿,结果当天的折扣变成了5折,自己买的那双鞋子折后只要588元,阿兰一算,自己还买贵了80多元。”

无独有偶,王先生也遇到过“满减不如打折抵,东西越减价越高”的事。前些日子,趁商场搞“满699减199”的活动,王先生花530元给爱人买了一条牛仔裤作为生日礼物。没想到就在促销活动前几天,他的爱人也看过这条裤子,当时打折后只要360元。“汗,一不小心就上了商家促销的当!”

大起底

专家分析表示,对于商家来说“满减型”的活动也起到了促进整场消费的作用。消费者为了凑足“满减”的门槛,往往还要搭上一些袜子、钱包之类的小件商品或其他原本可买可不买的商品。上海市保护委员会与上海社科院社会调查中心联手发布的《上海消费市场促销行为调查报告(2013)》显示,62.66%的受访消费者因促销活动而比平时多买了21%以上的商品,其中4.9%的消费者会多买60%以上。"满减"活动在加速顾客购买速度的同时,也有效扩大了购买量。”此外据某知名品牌促销员透露,一些商场是先把价格先提高再进行打折或促销活动的,其价格经过计算,最有碍于消费者顺利凑足“满减”的额度,从而起到促进消费的作用。

清醒购物:在购买此类促销商品时,最好挑选需要的、熟悉的品牌和商品,价位比较熟悉,便于比较。如果遇到“双价签”的情况,可以向消协投诉。

特价型

次品混搭“顺风车”

友红枣前些日子看到某超市的“10元均一”活动,便抢购了一堆生活用品。然而后来发现她那天“血拼”的一个10元一支的牙膏只卖6块多。红枣仔细对比了价格发现,除了洗洁精,吉之岛的“10元均一”活动中的很多商品都比平时卖得贵。

而文文则发觉,血拼回来的“特价鞋”质量不怎么样。据知情人士透露,“其实很多特价商品不是卖场让利的,而是直接要求厂商让利,而厂家特价批次的商品跟正价批次的商品品质有区别,相对而言还是会差一点点。”“很多牌子有不同程度的代工,同一个牌子的衣服不同款式质量不同。也有一些品牌在普通批发的地方拿货改商标,就算是专卖店,也不是百分百正品。”

大起底

赵珊在广州一家小服装厂工作,她透露,平时厂里也代理一些大品牌衣服加工,有的甚至是直接在“白马”等批发城进货的衣服,然后挂上所谓的“名牌”。“对于服装面料的价格来说,一般一米25元都是很不错的面料了,除非驼毛或羊毛,一米在80元以上,如果一米布料50元,一定是顶级面料了。所以,一件夏天的上衣标价就998元,可以想象利润有多高,其实厂商早在正价时期把钱赚够了,后面无论"打折"或"特价",都还有赚头。”

清醒购物:买衫买鞋不能只看品牌,要留意面料、车线,好牌子的正品货都不应该存在这类问题。遇有大品牌断码或者颜色缺货,往往可以拿到更低的价格,这时入手更加划算,也可以选择转季的时候挑选性价比高的衣服。

专家

遇有虚假促销

消费者可投诉

“商家热衷促销,主要是因为能有效地扩大营业收入。直接打折虽然消费者喜爱,对营业额的刺激却并不明显。”商会副秘书长陆刃波认为,这些噱头十足的促销战,更是商家的“口水战”、“宣传战”。“商家不会真的"亏本赚吆喝",最多是拿少量特价商品来吸引眼球,消费者不要期待太高。”

专家认为,尽管集中促销能使商家营业额和利润在短时间出现“井喷”,但在促销结束后,“透支”的消费力会让商家的销售额出现明显的下降,促销行为的“可持续度”堪忧。“商家应规范市场经营,规范市场秩序,产品质量、产品安全让老百姓放心,才能扩大居民消费,不能让"促销"仅仅成为一场"商家的盛宴"。”

同济大学法学院副教授刘春彦提醒消费者:慎防商家在促销前抬高价格,涉嫌“虚假广告”和“价格操纵”。如果商家在降价促销中存在欺诈、欺骗等行为,涉及侵害消费者权益,消费者可以向有关部门投诉,维护合法权益。

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